Datenschutzerklärung

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Allgemeine Datenschutzbestimmungen für Beherbergungsbetriebe

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten von Gästen und Nutzern durch die FLEXI FLATS Management GmbH (nachfolgend „Beherberger“) im Rahmen der Nutzung der Chekin-Anwendung, der FLEXI FLATS-Website sowie sämtlicher angebotener Dienstleistungen verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Der allgemeine Rechtsrahmen ist die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO) sowie die einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

Durch die Nutzung unserer Dienste und die damit verbundene Akzeptanz dieser Datenschutzerklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den folgenden Bestimmungen verarbeitet werden.

2. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung: Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung oder Löschung.
Verantwortlicher: FLEXI FLATS Management GmbH, die über Zweck und Mittel der Verarbeitung entscheidet.
Betroffene Person: Jede natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Beherberger: Jede natürliche oder juristische Person, die Gäste gegen Entgelt beherbergt.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Basis von:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. bei Anmeldung zum Newsletter oder freiwilliger Kontaktaufnahme,
Vertragserfüllung (lit. b) – zur Verwaltung von Buchungen, Aufenthalten und zur Erbringung unserer Leistungen,
Gesetzlicher Verpflichtung (lit. c) – insbesondere Meldepflichten gegenüber Behörden gemäß Tourismusgesetzgebung,
Berechtigtem Interesse (lit. f) – zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Systemsicherheit.

4. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattformen und bei Buchung oder Aufenthalt können folgende Daten verarbeitet werden (abhängig von regionalen Vorschriften):

Name, Vorname, Nachname
Geschlecht, Nationalität, Staatsangehörigkeit
Geburtsdatum, Geburtsland, Geburtsort
Wohnadresse, Land, Ort, Straße
Ausweistyp, Ausweisnummer, Ausstellungsdatum, Ausstellungsland, Ausstellungsort
Aufenthaltszweck, VISA-Nummer (falls erforderlich), Unterschrift

Diese Daten werden zur Verwaltung des Aufenthalts und zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten verarbeitet.

5. Verwendung der Daten

Die personenbezogenen Daten werden verwendet für:

Verwaltung und Organisation von Aufenthalten
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Übermittlung an Behörden)
Kommunikation mit Gästen im Zusammenhang mit Buchungen oder Anfragen
Verwaltung und Optimierung der Beherbergungsleistungen
Optionale Marketingzwecke (siehe Punkt 10)

6. Weitergabe der Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

an Chekin.io, zur technischen Verwaltung der Gästeregistrierung,
an zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben,
an Dienstleister oder Partnerunternehmen, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung, Buchungssysteme).

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken findet nicht statt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

7. Dauer der Speicherung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Gemäß den Tourismusbestimmungen beträgt die Mindestaufbewahrungsdauer 3 Jahre.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Automatisierte Entscheidungen

Es werden keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO vorgenommen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte eine schriftliche Mitteilung inklusive Identitätsnachweis an die unten angegebene Adresse oder E-Mail.

10. Einwilligung in Marketing & Newsletter-Versand

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) dürfen wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie über aktuelle Angebote, Neuigkeiten und exklusive Aktionen der FLEXI FLATS Management GmbH zu informieren.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig und ist jederzeit widerrufbar.
Der Widerruf kann über einen Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an office@landluft-geniessen.at erfolgen.
Nach Widerruf werden Ihre Daten umgehend aus dem Verteiler gelöscht.

11. Datensicherheit

Die FLEXI FLATS Management GmbH setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

12. Übermittlung in Drittländer

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt ausschließlich, wenn:

ein angemessenes Datenschutzniveau besteht,
EU-Standardvertragsklauseln angewendet werden oder
eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vorliegt.

13. Verantwortlicher

FLEXI FLATS Management GmbH
Berggasse 18/18
1090 Wien, Österreich
E-Mail: office@landluft-geniessen.at

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Anpassungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.